Garantie

Instalarea unui sistem de securitate nu este suficientă pentru a asigura siguranţa Dvs. şi a bunurilor. Acesta este asigurată de buna funcţionare a sistemului ales şi de întreţinerea acestuia pentru o durată de funcţionare îndelungată şi pentru beneficii continue. Defecţiunile sistemului sau ale anumitor elemente ale acestuia pun în pericol buna funcţionare şi reduc gradul de protecţie al obiectivului. 

Pentru a preveni incidentele de acest tip, BIT SECURE oferă garanţie pentru sistemele de securitate proiectate şi instalate. De la întregul sistem ca operare, la garanţia alarmelor sau la garanţia camerelor video, echipamentele oferite sunt asigurate în cazul defecţiunilor. Aşadar, orice defecţiune materială sau de fabricaţie vor fii solutionate în termenii garanţiei.

Beneficiile garanţiei BIT SECURE

• • suport tehnic;
• • înlocuirea componentelor sistemelor de securitate defecte;
• • timp redus de soluţionare a defecţiunilor;
• • compartiment specializat pentru service în garanţie şi postgaranţie

Garanţia sistemului de securitate şi a componentelor acestuia se poate pierde în următoarele cazuri:

• • beneficiarul intervine cu forţe proprii asupra defecţiunii;
• • variaţii de tensiune la alimentare;
• • deteriorarea sau pierderea documentelor ce atestă garanţia sistemului. 

Service post-garantie

Semnarea unui contract de service post-garantie este obligatorie prin intermediul Legii 333/22.07.2013.Societatea contractata pentru service trebuie sa fie agreata de Inspectorul General al Politiei Romane.